Často kladené otázky – senzory

Senzor je voděodolný a můžete jej nosit i během sportu, plavání, koupání či sprchování. Se senzorem se můžete sprchovat, koupat, plavat v bazénu po dobu 60 min a ponořit se s ním do hloubky 2,5 m.

Provozní teplota senzoru se pohybuje v rozmezí 10 °C až 45 °C, návštěvu sauny s teplotou do 45^o ano, saunu s více než 45^o nedoporučujeme.

Expirační doba senzoru je uvedena na obale, dlouhodobé domácí skladování není doporučeno.

Pacienti s cukrovkou 1. typu mají senzor plně hrazen z veřejného zdravotního pojištění. Všech 32 ks senzorů, které pacient za rok využije, bude tedy bez doplatku.

Pro vyřízení reklamace využijte našeho reklamačního formuláře na našich internetových stránkách www.naplastova-pumpa.cz nebo v případě nejasností kontaktujte telefonicky na naší zákaznické lince 604 767 722 od pondělí do pátku od 7.00 do 17.00 hodin.

Se senzorem můžete cestovat letadlem. Při průchodu bezpečnostními systémy informujte obsluhující personál o přítomnosti zařízení. Doporučujeme mít s sebou potvrzení lékaře o nutnosti používání zařízení.

Doporučujeme mít s sebou potvrzení lékaře o nutnosti používání zařízení a upozorněním na možné komplikace spojené s bezpečnostními kontrolami na zařízení (kontrola bez procházení rámy na detektor kovů a X-ray scannerem)

Ano. Počítačová aplikace EasyView nebo mobilní aplikace EasyFollow je určena těm, kteří chtějí sdílet informace o svém CGM s blízkými, rodiči dětí, pečovateli a zdravotnickým týmem. Aplikace umožňuje neomezený počet sledujících na základě vašeho schválení a zajištění bezpečnosti vašich dat.

Senzor může špatně odečítat hodnoty z mezibuněčné tekutiny. Toto se může projevit zejména u dětí. Umístění senzoru má vliv na délku životnosti senzoru (zkrácení) a na přesnost měření (nepřesné hodnoty)

Senzory jsou kalibrované během výrobního procesu, tudíž není potřeba, aby je kalibrovali sami uživatelé. V aplikaci je třeba mít zapnutou tovární kalibraci (podrobněji v manuálu).  Oproti glukometru senzor měří hladinu glukózy z mezibuněčné tekutiny, ne z krve. Při porovnání výsledků senzoru s výsledky získanými pomocí glukometru je třeba brát v úvahu časový posun, ke kterému dochází mezi koncentrací glukózy v krvi a koncentrací glukózy v mezibuněčné tekutině. Proto je nutno vždy počkat 10 – 15 minut po odběru vzorku krve. V případě, že dojde k naměření rozdílné hodnoty doporučujeme senzor zkalibrovat dle podmínek návodu v manuálu.