FAQ – MEDISTA

FAQ – Časté otázky

Kategorie

Senzor

Nejčastější otázky.

› Jak dlouho vydrží senzorŽivotnost

Senzor vydrží až 14 dní.

› Jsou senzory voděodolné? Musím je během koupání, sprchování nebo plavání nějakým způsobem zabezpečit?Voděodolnost

Senzor je voděodolný a můžete jej nosit i během sportu, plavání, koupání či sprchování. Se senzorem se můžete sprchovat, koupat, plavat v bazénu po dobu 60 min a ponořit se s ním do hloubky 2,5 m.

› Mohu se senzorem do sauny?Teplota

Provozní teplota senzoru se pohybuje v rozmezí 5°C až 45°C, návštěvu sauny s teplotou do 45°C ano, saunu s více než 45°C nedoporučujeme.

› Jak dlouho po doručení je možné senzor použít?Expirace

Expirační doba senzoru je uvedena na obale, dlouhodobé domácí skladování není doporučeno.

› Mám nárok na úhradu vysílače a senzorů pojišťovnou?Úhrada

Pacienti s cukrovkou 1. typu mají senzor plně hrazen z veřejného zdravotního pojištění. Všech 28 ks senzorů, které pacient za rok využije, bude tedy bez doplatku.

› Jak a kde mohu reklamovat vysílač nebo senzor?Reklamace

Pro vyřízení reklamace využijte reklamační formulář (Klientská zóna → Reklamace) nebo kontaktujte zákaznickou linku.

› Mohu se senzorem cestovat letadlem?Cestování

Se senzorem můžete cestovat letadlem. Při průchodu bezpečnostními systémy informujte personál o přítomnosti zařízení. Doporučujeme mít potvrzení lékaře.

Doporučujeme také zkontrolovat, zda je zapnuté Bluetooth.

› Mohu sdílet data v reálném čase s další osobou?Sdílení dat

Ano. EasyView (web) nebo EasyFollow (mobil) umožňuje neomezený počet sledujících na základě vašeho schválení.

› Umístění senzoru (malá podkožní tuková vrstva)Umístění

Umístění senzoru může ovlivnit životnost i přesnost. U dětí se to může projevit výrazněji.

› Hodnoty ze senzoru se liší od glukometru. Lze systém kalibrovat?Kalibrace

Senzory jsou továrně kalibrované. Při porovnání se zohledňuje časový posun 10–15 minut. Postup kalibrace dle manuálu.

Náplasťová pumpa

Nejčastější otázky

› Co je to náplasťová pumpa?Informace

Patch pump je inzulínová pumpa umístěná přímo na těle formou náplasti. Inzulín je dodáván kovovou kolmou kanylou (5 mm).

› Jak pumpa funguje?Informace

Dodává inzulín nepřetržitě. Ovládání bezdrátově přes Bluetooth mobilem nebo pomocí PDM.

› Jak často musím měnit zásobník pumpy?Výměna

Náplast se zásobníkem (200/300 U) poskytuje až 3 dny nepřetržitého dodávání inzulínu (dle spotřeby).

› Jaké jsou výhody použití patch pumpy?Výhody

Malá, vodotěsná (IP28), diskrétní, bez hadiček. Snižuje počet denních injekcí a zjednodušuje režim.

› Jak malá je náplasťová pumpa?Rozměry

Varianta 200U: 40,5 × 31,5 × 11,5 mm, 13,8 g.

› Jaké jsou specifikace jehly náplasťové pumpy?Jehla

Nerezová ocel 30G, délka 5 mm, vpich pod úhlem 90°.

› Kde mohu nosit náplasťovou pumpu?Umístění

Břicho (5 cm od pupku), dolní část zad, hýždě, paže, stehno. Kůže musí být čistá, suchá, min. 5 mm tuku.

Mezi senzorem a náplastí dodržte vzdálenost min. 10 cm.

› Mohu sportovat, když nosím náplasťovou pumpu?Sport

Ano. Pumpa je malá a kompaktní, lze s ní plavat – vodotěsná do 2,5 m po dobu až 60 min (IP28).

› Mohu se svou pumpou cestovat? I do zahraničí?Cestování

Pumpa prochází detektory kovů, ale nedoporučuje se skener celého těla. Doporučujeme potvrzení lékaře a cestovní lékárničku.

› Jaký typ inzulínu lze použít s pumpou Nano?Inzulín

Rychle působící inzulín U-100 (např. Lyumjev, Fiasp, Humalog®, NovoRapid®, Apidra®).

Obecné

Nejčastější otázky

› Jak předejít podrážděné nebo citlivé kůži způsobené lepidlem?Alergie

Pokud trpíte podrážděnou kůží, obraťte se na ošetřujícího lékaře. Pomoci může ochranný film (např. Cavilon, Skin Tac, Secura) nebo ochranné náplasti (Tegaderm, IV3000).

Doporučení: nepoužívat krémy/oleje v místě aplikace, aplikovat v suchém prostředí, oholit suchým holítkem, očistit a osušit.

Úhrady

Podmínky a postupy.

› Kdo má nárok na úhradu?Úhrady

Inzulínová pumpa je určena výhradně pro diabetiky 1. typu. Předepsat ji může diabetolog se souhlasem revizního lékaře. V ČR je s příslušenstvím hrazena ze zdravotního pojištění.

› Jaká je úhrada inzulínové pumpy a senzorů?Úhrady

Ceny dle úhradové vyhlášky platné ke dni 1.1.2026.

UHR1 – úhrada pro 1. rok (včetně příslušenství a baterií na 1 rok)
UHR2 – úhrada pro 2.–4. rok (včetně příslušenství a baterií)
UHS – úhradová skupina

KÓD SÚKL	UHS	NÁZEV	DOPLNĚK	UHR1 (Kč)	UHR2 (Kč)
5014466	05.02.05.01	VYSÍLAČ A8 NANO TOUCHCARE	ROČNÍ DOBÍJECÍ VYSÍLAČ, KOMUNIKACE S MOBILNÍ APLIKACÍ, ALARMY	5843,47	0,00
5014467	05.02.05.01	SENZOR PRO KONTINUÁLNÍ MONITORACI GLYKÉMIE A8 NANO TOUCHCARE	až 14-DENNÍ, 2 KS V BALENÍ, MAX 32 KS/ROK, PRO VYSÍLAČ A8 NANO TOUCHCARE	3286,94	0,00
5014469	05.03.03.04	INZULÍNOVÁ NÁPLASŤOVÁ PUMPA A8 NANO TOUCHCARE + VEŠKERÉ PŘÍSLUŠENSTVÍ	PŘÍSLUŠENSTVÍ: DATAMANAŽER, 130 KS ZÁSOBNÍKŮ NA INZULÍN VČETNĚ BATERIÍ	79860,21	73043,04